Utilizzare il link Alias Digital e cliccare sul tab Accedi presente in alto a destra della schermata
si apre la pagina d'accesso dell'Area Clienti.
Cliccare su “Password dimenticata?"
Il sistema reindirizzerà l’utente ad una pagina di invio richiesta in cui indicare, solo ed esclusivamente, l'e-mail del Referente registrata in fase di attivazione del contratto. A tale e-mail, il sistema invierà la nuova password di accesso.
Qualora venga inserita una e-mail diversa da quella comunicata dal cliente, il sistema avviserà l’utente informandolo che l’email non risulta censita negli archivi.
Attenzione: la funzionalità di recupero password è valida sia per utenti che si sono già loggati in passato ma che hanno smarrito la propria password, sia per coloro che non hanno mai effettuato un primo accesso.
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