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Base di conoscenza
Conservazione
Quesiti relativi alle figure che intervengono nel processo di Conservazione
4
Chi sarà il Responsabile della Conservazione e perché il ruolo non può essere assunto da Alias Group? Quanto dura la nomina?
Come avvengono la nomina del RdC e del RdSC?
Di chi è la responsabilità se alcuni documenti non vengono conservati e cosa comporta?
Visionando il nuovo contratto è emerso che Alias Group è fornitore della conservazione digitale a norma e non più della conservazione sostituiva, in cosa si differenziano?
Firma Contratto
Quesiti relativi alla firma del contratto
8
Cosa comporta per chi ha sottoscritto il precedente contratto?
L'allegato B al vecchio contratto non è più presente, dove si trova adesso?
Come recedere al contratto e come funziona la disdetta?
Cosa succede se il cliente non vuole firmare il contratto o va oltre i termini?
Chi deve sottoscrivere il contratto e quali sono i termini?
Vedi tutti e 8
DocEasy - Fattura Elettronica
Quesiti relativi all'invio delle fatture elettroniche
16
Rifiuto PA e Nota di Credito
Termini di pagamento per la PA
Notifica decorrenza termini per le Fatture Elettroniche PA
Stati della fattura
Notifica di mancata consegna
Vedi tutti e 16
Quesiti relativi alla compilazione della fattura
24
Come si inserisce l'ENASARCO in fattura?
Inserimento Sconto/Storno Acconto
Numerazione delle fatture
Riferimento normativo di esenzione IVA
Fatture GSE
Vedi tutti e 24
Comunicazioni riguardanti circolari/specifiche tecniche dell'Agenzia delle Entrate
4
Servizio di consultazione ed acquisizione dell'Agenzia delle Entrate
Novità dal 30 Luglio 2019: introdotti dal SDI nuovi controlli sulla compilazione della fattura elettronica
Obbligo di conservazione ricevute
Detrazione dell'IVA
Quesiti relativi a problemi di accesso
3
Cambio Cliente / Società
Modifica password di accesso a DocEasy
Recupero credenziali di accesso a DocEasy
Quesiti riguardanti il caricamento di file
5
Cos'è il Web Service
GSE-Notifiche non firmate
Esito GSE
è possibile caricare lotti di fatture ?
é possibile caricare fatture o note credito semplificate ?
Quesiti riguardanti la conservazione
1
Termine di conservazione e stati fatture
Quesiti riguardanti le fatture elettroniche ricevute
7
Data corretta di ricezione
Se la fattura che ricevo non è corretta come mi comporto?
Se ricevo le fatture via PEC sono obbligato a conservare anche il messaggio PEC?
Se la mia casella PEC è piena cosa succede?
Se scelgo di ricevere le fatture via PEC mi saranno recapitate in formato XML o PDF?
Vedi tutti e 7
Questi relativi al servizio DocEasy
4
E’ disponibile un manuale da consultare?
Utilizzo il servizio per l’invio delle liquidazioni periodiche IVA e comunicazioni dati fatture. Verrà adeguato anche questo servizio?
Cosa devo fare per chiedere la disdetta/recesso/recesso con rimborso da DocEasy?
Quali sono le tempistiche e i requisiti per richiedere l'attivazione a DocEasy ?
Quesiti generali sulla fatturazione elettronica
13
Come posso visualizzare le ricevute delle fatture elettroniche sul sito dell’AdE?
Devo per forza apporre la firma digitale sulla fattura prima di spedirla?
Perché è conveniente spedire la fattura utilizzando un intermediario?
Se scelgo di inviare la fattura tramite la mia PEC quante ricevute dovrò gestire?
Posso inviare la fattura elettronica dalla mia PEC direttamente alla PEC del destinatario?
Vedi tutti e 13
Svuotamento della cache
5
Come si cancella da Firefox la cache e la cronologia ?
Come si cancella da Google Chrome la cache e la cronologia ?
Come si cancella da Edge la cache e la cronologia ?
Come si cancella da Safari la cache e la cronologia ?
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